人间四月,整“妆”待发 长沙美容美发行业加速回暖

发布日期:2020-04-03 13:38 来源:网络整理 浏览量:
  • 随着疫情的缓解,不少市民纷纷走进美容美发店,以新的面貌迎接新的生活。长沙晚报全媒体记者 王志伟 摄

    长沙晚报全媒体记者 周辉霞

    疫情之下,谁更受伤?这份忧愁,美容美发界的TONY哥们,恐怕是剪不断理还乱。大家在喟叹行业寒冬之时,已有春的种子种下、萌芽,在这人间四月天,恰到好处地散发芬芳,为市民们剪乱发、换新颜,精神抖擞地迎接新生活。记者4月1日了解到,长沙市美容美发服务行业正在加速回暖中,部分企业的员工复岗率已达到90%,营业上已恢复到常态的近五成。

    爱心“疫”剪剪出低潮时期的新转机

    “你好漂亮”三美会所位于瑞吉酒店,记者走进该店时眼前一亮,店堂候客区一侧,一株桃树,绿意盈盈,花开正盛,让人一进门就觉得有精神。

    会所里,音乐轻悠,少有喧哗。一名客人进店后,工作人员迎上去,将其引领到一间理发室。记者注意到,理发区间分隔成一个个隔间,理发用品都是密封包装好的。“疫情期间,我们采用预约限时引流的措施,同一时段进店的客人不超过6个人,以保障消费者的安全。”该店工作人员陈金茂介绍。疫情期间采取的严格防疫措施,增强了消费者的安全感,让陈金茂没有想到的是,前来消费的客人中,近七成是新客。

    “我们也没想到,疫情之下的新转机,是来自我们的爱心活动。”“你好漂亮”董事长夏曼在接受记者采访时说。

    原来,疫情期间,“你好漂亮”成立了一支爱心小分队,主动走进社区、医院,为一线的民警、社区工作人员和医护人员开展爱心“疫”剪活动,近三十场爱心“疫”剪活动中,理发师们为2000多人提供了免费服务。

    “这一爱心行动口口相传之后,一些企业就咨询我们,是不是可以开展有偿的上门包场服务或专场服务。我们因疫情而停顿的到店服务,由此有了新的转机。”夏曼说,消费者对美发服务的刚性需求带来了生意,加速了员工的复岗,带动了行业的复苏。为了满足更多业务的需求,公司采取日薪结算的办法,为更多的同行提供工作机会,人力资源部门一度收到上千份理发师应聘简历,保持了行业的活力与生机。市场监管部门的抽样数据显示,美容业复工率已经达到了80%。

    直播带货带出美容美发实体企业的新市场

    消费进入品质时代,越来越多市民在“面子上”“身材上”舍得花钱购买优质的服务。统计部门的数据显示,2018年,消费者在美容美发洗浴方面的支出增长8.8%。这也推动着长沙的美容美发行业向便利化、精细化、品质化方向转型升级。

    “我们有15家门店,都是直营店。疫情期间,本该是一年中生意最为红火的时候,经营中断带给我们行业的压力可想而知。但疫情也是动力,推动着我们迈出了行业与互联网结合的步子。”夏曼说,“办法总比困难多”这一信念,驱使着她找到更广阔的市场。

    她将“漂亮甄选”线上商城开了起来,在线上开展教学活动,销售自有品牌的美护产品,疫情期间的销售有百万余元。 上周周末,她更是推出了“你好漂亮”的首场“绿色星期天”直播活动,邀请主持人与皮肤养护专家一起直播介绍一款面膜产品,两个小时的时间实现了30多万元的销售额。

    记者了解到,长沙美容美发机构的营业额虽还没有完全恢复到常规水平,但他们认为,困难是暂时的,特别是互联网上的尝试,拓展了营销渠道,优化了客户体验,将迎来增长的高峰期。

    夏曼说:“现在全市各行各业都在复工复产,整装出发,注重健康、形象的市民也在整‘妆’待发。为尽可能满足消费者对于美好生活的需求,我们推出了养生节、美发潮流节,我们从云南购买了30多个品种、1000多株鲜花,将各个门店进行了精心布置。我们想通过这些细节告诉市民:人间四月,各美其美,每一个你都有不一样的漂亮。”

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